Données collectées
Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre organisation si vous la renseignez, le contenu de votre demande et votre consentement. Nous ne collectons pas de données sensibles.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser, si vous le souhaitez, une prestation. Le traitement repose sur votre consentement et, lors d’une relation commerciale, sur les mesures précontractuelles ou l’exécution du contrat.
Durée et destinataires
Les demandes sans suite sont supprimées après douze mois. Les échanges liés à une prestation sont conservés pendant la durée légale applicable. Seules les personnes habilitées de Service Trackcore et nos prestataires techniques strictement nécessaires peuvent y accéder.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et retirer votre consentement. Contactez-nous au +33 04 73 22 78 74 ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
Sécurité et transferts
Nous appliquons des mesures proportionnées pour protéger les informations. Nous privilégions un hébergement dans l’Espace économique européen ; tout transfert éventuel est encadré par les garanties prévues par le RGPD.
Contact
Service Trackcore — 44 rue de Groussay, Romans-sur-Isère, Rhône-Alpes, 26100, France — +33 04 73 22 78 74.